1. Area di spedizione

La zona di spedizione attualmente configurata per il nostro negozio è l'Italia.

Gli ordini destinati all'Italia vengono spediti dal nostro punto di evasione situato in California, Stati Uniti.

2. Preparazione degli ordini

Il tempo abituale di preparazione e gestione dell'ordine è di 1–3 giorni.

Questo periodo riguarda la preparazione dell'ordine e deve essere considerato separatamente dal tempo di trasporto.

3. Costi di spedizione

Per gli ordini destinati all'Italia si applicano le seguenti condizioni:

• Spedizione standard: 26,00 €.
• Spedizione standard gratuita: per ordini pari o superiori a 310,00 €.

Il costo applicabile viene mostrato durante la procedura di acquisto prima della conferma dell'ordine.

4. Tempi di consegna

Il tempo di trasporto stimato è di 7–15 giorni lavorativi.

Il tempo di trasporto è distinto dai tempi di preparazione dell'ordine. Il periodo complessivo necessario per ricevere il prodotto comprende entrambe le fasi.

I tempi effettivi possono variare in funzione della destinazione, delle procedure doganali, del vettore e di eventuali circostanze esterne.

5. Trasporto e tracciamento

Il servizio di trasporto viene selezionato in base alle caratteristiche della spedizione e alla destinazione.

Quando è disponibile un codice di tracciamento, le relative informazioni vengono comunicate al cliente attraverso i dettagli della spedizione.

6. Imposte e oneri di importazione

Poiché gli ordini vengono spediti dagli Stati Uniti verso l'Italia, possono essere applicabili imposte all'importazione, dazi doganali e spese di sdoganamento.

Le imposte e gli importi eventualmente riscossi durante il pagamento sono indicati nel riepilogo dell'ordine. Eventuali oneri di importazione non riscossi al momento dell'acquisto possono essere richiesti durante la procedura di importazione o di consegna.

Il trattamento di tali importi dipende dalla normativa applicabile e dalle modalità effettive della spedizione. Non si presume che tutti gli oneri di importazione siano inclusi nel prezzo del prodotto o nella tariffa di spedizione.

7. Problemi durante la consegna

Se la spedizione subisce ritardi, non viene consegnata oppure il prodotto arriva danneggiato, contattaci indicando il numero dell'ordine e una descrizione del problema.

Verificheremo la situazione e ti forniremo assistenza secondo le condizioni applicabili e i diritti previsti dalla legge.